¿Qué es Google Analytics, para qué sirve y cómo utilizarlo?

Google Analytics es una herramienta de análisis que da una mirada profunda al desempeño de un sitio web o app. Se integra con el marketing, plataformas de publicidad y productos de Google (Google Ads, Search Console y Data Studio), por lo que es una gran opción para quien utiliza múltiples herramientas de Google.






qué sirve Google Analytics
1. Conoce a tus usuarios

La misión principal de esta herramienta es que conozcas a los visitantes de tu sitio web a partir de dónde llegan, qué hacen en tu página, cuánto tiempo permanecen allí y si realizan alguna compra o búsqueda. También puedes saber sus datos demográficos básicos que puedan ayudarte a segmentarlos.
2. Direcciona tu empresa con metadatos

A partir de toda la información que recopila Google Analytics, obtienes informes personalizados sobre los aspectos relevantes de tu página para medir el rendimiento de tus resultados y el éxito de tus estrategias de marketing. Las diferentes combinaciones de las métricas y dimensiones te proporcionan información valiosa para la toma de decisiones de tu negocio.
3. Potencia tus herramientas

Esta herramienta se puede integrar con otras para aumentar los beneficios para tu marca; por ejemplo, con Google Search Console para mejorar el posicionamiento de tu página en motores de búsqueda. También están Google Ads, Google Data Studio, Google AdSense, CMS Hub, Marketing Hub, entre otras.
4. Observa el tráfico a tu sitio

Los informes de adquisición te ayudarán a saber de dónde vienen los visitantes a tu página web, ya sea orgánico, por búsqueda directa, referencia de otra página, redes sociales o anuncios. De esta forma puedes detectar fácilmente de dónde procede más tráfico a tu sitio y aplicar mejoras en ese canal.
5. Entiende el comportamiento de tus visitantes

Analytics se encarga de llevar un registro del recorrido que cada usuario realiza en tu sitio web a partir del número de páginas vistas, páginas vistas únicas, tiempo promedio en la página, porcentajes de rebote y de salida. En la «Descripción general» puedes ver el «Flujo de comportamiento» que combina todas estas métricas en un esquema.
6. Monitoriza tu sitio

Para revisar tu sitio web, en la sección de «Contenido del sitio» puedes ver qué páginas de destino son más visitadas y que, por lo tanto, representan una mayor oportunidad para conversiones.

En el apartado «Velocidad del sitio» se desglosan los tiempos promedio de carga, redireccionamiento, búsqueda de dominio, conexión al servidor, respuesta del servidor y descarga de la página. Puedes detectar así qué parte de tu página necesita una optimización.

La pestaña «Búsqueda del sitio» analiza cómo los visitantes usan tu cuadro de búsqueda, principalmente qué palabras clave son las que utilizan, para retomarlas después en los anuncios de tu marca.
7. Verifica las conversiones

La sección de «Conversiones» sirve para que des un riguroso seguimiento a las acciones concretadas en tu sitio web. Con los «Objetivos» verás los pasos que realiza cada usuario en la visualización del embudo; en el desglose de «Comercio electrónico» los detalles de los productos vendidos y en «Embudos multicanal» se muestra cómo cada canal ayuda a las conversiones.
8. Investiga a tu audiencia

En la parte de «Audiencia» puedes investigar a profundidad a los usuarios que visitan tu sitio web. Los datos demográficos que ofrece van desde la edad, género, intereses, idioma, ubicación, hasta si acceden desde un dispositivo móvil o un ordenador de escritorio. Estos son informes útiles para descifrar tu buyer persona.